瓷砖之家讯：据不完全统计，近九成的设计师都有拿回扣现象。很多材料商受到销售压力，依赖与设计师合作来完成销售业绩，设计师拿回扣已然成为行业“潜规则”。在设计收费已经实施多年，回扣问题却依然不绝于耳的当下，我们该以什么样的心态去面对设计师“回扣”？
设计与施工分离是解决设计师回扣问题的根本。
设计师拿回扣是家居行业内人尽皆知的事情，但不少信赖设计师的消费者却被蒙在鼓里。其实以设计师的身份到市场上走访就能发现，为提高销量，多数建材商都会通过返点拉拢设计师，而为了提高返点，设计师又会引导消费者以高价格购买产品。这一套路，让很多通过设计师购买材料的消费者都遭遇了不同程度的“潜规则”。
近日，本报记者以装饰公司设计师的身份到部分家居卖场进行了暗访。暗访中，在确认了记者的“设计师”身份后，建材商家均直接表示能给“返点”，而回扣能达到两成的不在少数。
其中，多数商家都直接给出产品的底价，并表明带客户来时提价售出的部分，作为“好处费”归设计师一人所有。
回扣返点普遍两成
记者走访发现，设计师拿回扣主要集中在总价较高、对装修风格影响较大的几类主材上。
例如，陶瓷类产品中，洁具类的返点一般为5%-10%，瓷砖类稍高，在10%到15%之间。而地板类产品中，强化地板搞活动时购买已经接近底价，因此设计师回扣较少。但是高端实木地板每平方米回扣均在20到30元之间，铺设面积较大时将是一笔可观的收入。壁纸的利润高又非常重视设计师渠道，通常很轻松就能拿到15%到20%返点。
某知名家装公司的设计师告诉记者，设计师拿回扣分为两种，一种是亲力亲为帮助消费者选购，这时消费者得到的价格即使比自己去买要便宜，但也一定不是市场上的最低售价，提价部分加上本身返点，就都归设计师一人所有了。
另一种资深设计师入行时间较长，并不会跟着业主去选购，而象征性地推荐几个品牌的产品，但其实和众多建材商都建立了长期合作关系，建材商会按照底价，将回扣部分自动返还给设计师。
回扣“替代”设计费
设计师拿回扣，几乎是行业内人人皆知的秘密，除了利益驱使的直接原因外，家装公司给设计师的薪酬体制也助长了这种现象。很多家装公司为了增加主材销售，设计师的收入直接和销售业绩相挂钩，这样在一些不收取设计费的中小公司，设计师带单子就只是为了销售主材，完全充当了“业务员”的身份。
底薪不高和销售公司主材的提成较少，也让他们把目光盯向外面的建材商。对于个别以设计见长的大公司设计师，有时会面临设计费收不上来等问题，所以也常常会在主材销售上“动脑筋”。
由于设计师在主材选购方面具有的特殊作用，建材商也更是想方设法不惜以各种手段向他们主动示好。
虽然对于牺牲利润给设计师回扣也很无奈，但消费者离不开设计师是不争的事实，“设计师不推荐，市场就必然流向竞争对手一方”也是他们所担心的，这样建材商只能不断地给设计师回扣，在利益驱使下，设计师很难抵抗诱惑。
设计和施工分离促进收费规范化
业内人士认为，设计师拿回扣的问题需要从两方面来解决。首先，家装公司要求设计师提高职业素养的同时，也要改变不收设计费的现状。
北京市建筑装饰协会副会长郭仁智就表示，“不收设计费是不正常竞争”，家装公司应当尊重设计师的付出，按照级别收取设计费用以促进设计师的职业化，鼓励“挣桌面上的钱”。另一方面，建材商本身也应该增强品牌的竞争力，通过终端客户而不是设计师渠道来做营销。
业内人士还普遍认为，尽管目前存在行业规范、大众认同等一些问题，但未来设计和施工分离必然是大势所趋。
现场还原
记者和一位曾经从事家装设计的朋友，在西三环和北五环某卖场进行了体验式采访。
当记者以业主身份询问时，销售人员多数表示“我们给设计师和顾客的折扣都是一样的”。但当记者的朋友告诉销售员，自己是某家装公司的设计人员时，有一半的销售员直接给出了折扣和返点数目，另一半销售员则在确认身份无误后，要求设计师留下个人备案信息，随后也都明确告知了返点情况。
卫浴瓷砖类 瓷砖正价品返点15%
记者随机询问的几家卫浴品牌，均给出10%的返点，有些品牌还表示总金额达到一定量后返点还可以更多。瓷砖方面，特价品一般是5%到10%的返点，正价品的返点可以达到15%。
记者：你们可以给设计师多少优惠？
帝××洁具：顾客的最低折扣是6折，设计师按5.2折拿货，总金额达两万以上按底价5折。最终和客户谈的售价如果在5.2折以上，返点都归设计师一个人。
记者：设计师拿货能给多少的返点？
金××瓷砖销售员：一般正价品都能保证15%返点，特价品除外，达到一定量还可以申请更高的返点。
地板类 实木复合地板回扣30元以上
地板类产品中，据销售人员称，购买实木复合地板，设计师每平米基本都可以拿到30元以上的回扣。例如某品牌一款实木地板，折扣后给顾客的售价最低480元的，而设计师450元就可以拿到。相比之下，复合地板的返点比较低，一般不超过10块钱。
记者：这款复合地板能给设计师多少返点？
某地板销售员：这款强化地板标价是110元，在集采活动中已经给到最低价80元，如果按照这个价格只能拿3到5元左右的回扣。你如果能以90元卖给顾客，每平米回扣就多了10块钱。
记者：是不是每个地板品牌都给设计师返点？
某地板销售员：大的品牌不需要设计师渠道，像××地板就一点返点都不会给设计师，小品牌的设计师渠道可能会更多一些。
木门类 最低5%返点
木门品牌产品按照产品不同，给设计师的返点从特价品5%返点，到正价品最高15%的返点不尽相同。
记者：设计师带客户来，能返多少点？
托××木门：我们给顾客的折扣是8到8.5折，如果顾客砍价到8折，设计师就是10个返点。如果顾客接受8.5折的价格，设计师就能拿到15个返点。
壁纸类 回扣达2成左右
壁纸类产品的返点都比较高，一般返点都在10%到20%之间，个别品牌的销售人员也表示，“量大的话还可以申请更高的返点”。
记者：能否给设计师返点？
某壁纸：给设计师的折扣是7折，顾客一般是8.5到9折，设计师可以拿到15%到20%的返点。瓷砖之家－专业提供瓷砖，陶瓷，瓷砖信息，瓷砖资讯和瓷砖新闻的专业瓷砖网站，瓷砖O2O线上线下相结合的瓷砖网上购物商城，敬请登陆瓷砖之家http://cizhuan.jc68.com/
